旅游管理是什么專(zhuān)業(yè)(旅游管理是干啥的)
更新時(shí)間:2024-05-22 10:48:01
一、旅游管理是什么專(zhuān)業(yè)
旅游管理專(zhuān)業(yè)是一個(gè)是隨著(zhù)我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。
該專(zhuān)業(yè)著(zhù)重培養適應新形勢旅游企事業(yè)單位需要的一線(xiàn)服務(wù)與管理類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才,能在各級旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專(zhuān)門(mén)人才。
大學(xué)中,其主要學(xué)習課程有:旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游英語(yǔ)、旅游會(huì )計學(xué)、酒店管理學(xué)、酒店餐飲學(xué)、旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、生態(tài)旅游、旅游項目管理、旅游信息系統、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)等。
旅游管理專(zhuān)業(yè)的知識技能:
1、具有從事旅游服務(wù)的基本知識及職業(yè)道德,具有較強的服務(wù)意識。
2、了解旅游服務(wù)部門(mén)主要崗位的服務(wù)流程及用語(yǔ),能提供恰當的接待服務(wù)。
3、具備主要崗位的服務(wù)技能,具有在服務(wù)崗位使用外語(yǔ)與客人交流、溝通的能力。
4、具備使用、維護及保養基本設施設備的知識與能力。
5、具有團隊合作意識,協(xié)調人際關(guān)系的能力,具有自我創(chuàng )新,勇于創(chuàng )業(yè)的能力。
6、能取得與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的2張(或2張以上)職業(yè)資格證書(shū)。
二、旅游管理專(zhuān)業(yè)能干什么
旅游管理專(zhuān)業(yè)能干:旅游企業(yè)管理、旅游規劃與開(kāi)發(fā)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游地理信息系統、旅游文化傳播、旅游法律服務(wù)等領(lǐng)域的工作。
1、旅游企業(yè)管理:旅游企業(yè)包括旅游酒店、旅行社、景區、游艇公司等。畢業(yè)生可以從事?tīng)I銷(xiāo)經(jīng)理、市場(chǎng)推廣專(zhuān)員、旅游產(chǎn)品經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理等職位。
2、旅游規劃與開(kāi)發(fā):旅游規劃與開(kāi)發(fā)涉及旅游資源的開(kāi)發(fā)、旅游區域規劃、旅游產(chǎn)品設計等方面。畢業(yè)生可以從事旅游規劃師、旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)理、旅游顧問(wèn)等職位。
3、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包括旅游產(chǎn)品的推廣、市場(chǎng)調研、客戶(hù)關(guān)系管理等方面。畢業(yè)生可以從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、市場(chǎng)調研師、客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理等職位。
4、旅游地理信息系統:隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展,旅游地理信息系統成為了旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的一個(gè)新興職業(yè)方向。畢業(yè)生可以從事旅游地理信息系統工程師、旅游信息分析師等職位。
5、旅游文化傳播:旅游文化傳播包括旅游文化的傳承、旅游文化的創(chuàng )新、旅游文化的推廣等方面。畢業(yè)生可以從事旅游文化傳播師、旅游文化推廣經(jīng)理等職位。
6、旅游法律服務(wù):旅游法律服務(wù)是旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的另一個(gè)職業(yè)方向。畢業(yè)生可以從事旅游法律咨詢(xún)、旅游法律服務(wù)、旅游法律糾紛處理等方面的工作。
旅游管理專(zhuān)業(yè)基礎課程:
1、數理類(lèi)基礎課程:涵蓋高等數學(xué)、線(xiàn)性代數、概率論等知識領(lǐng)域。
2、經(jīng)管類(lèi)基礎課程:涵蓋管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理、統計學(xué)、會(huì )計學(xué)、投資管理等知識領(lǐng)域。
3、信息技術(shù)類(lèi)基礎課程:涵蓋管理信息系統、電子商務(wù)等知識領(lǐng)域。
4、教育類(lèi)課程:涵蓋教育心理學(xué)、教育學(xué)等知識領(lǐng)域。
三、旅游管理專(zhuān)業(yè)出來(lái)干嘛
旅游管理專(zhuān)業(yè)主要從事以下工作:
1.旅游咨詢(xún)與服務(wù)類(lèi)工作:這類(lèi)工作主要是負責旅行社的顧客接待和咨詢(xún)類(lèi)的工作,需要對客戶(hù)的旅行需求做出合理的解答并給出具體的方案,對從業(yè)者的耐心和親和力要求比較高。
2.旅游策劃及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)工作:各大旅行社都會(huì )有對出行旅游的項目策劃和活動(dòng)安排,一般需要寫(xiě)出具體的營(yíng)銷(xiāo)方案及策劃,這時(shí)候就需要旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生憑借其在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識拿出一套有創(chuàng )意的方案。
3.旅游行政管理類(lèi)工作:任何一個(gè)公司或企業(yè)都需要有行政部門(mén)的配合,旅游公司的行政管理部門(mén)主要是負責處理一些旅行前期中期和后期的各種事宜,比如安排導游帶團、旅行過(guò)程中需要的物品以及資金的運作等。
具體崗位如下:
1. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,導游、景區景點(diǎn)講解員、旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)人員、景區規劃與開(kāi)發(fā)人員 旅游文化研究;
2、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)崗位,計調、旅游線(xiàn)路策劃員、外聯(lián)銷(xiāo)售人員;
3、經(jīng)營(yíng)管理崗位,旅游財務(wù)人員、旅行社經(jīng)理、飯店酒店管理人員。